Todos vosotros tenéis mucho que decir: vuestras ideas, vuestra manera de entender el mundo en el que vivís y de relacionaros con él, vuestro posicionamiento y vuestra opinión. Habrá momentos en los que vuestra opinión será escuchada y otros donde sentiréis que no es así o que, incluso, es ignorada.
Os proponemos que cada uno coja un post-it, y escriba una reclamación, queja, toque de atención u opinión que no sienta escuchada o valorada.
Para escribirla, seguiremos la pauta DESC:
- D: Descripción de hechos observables.
- E: Expresión de lo que se siente en la situación utilizando el «yo».
- S: Sugerencia de soluciones. Está orientado al futuro, hacia la resolución de problemas.
- C: Consecuencias positivas de las acciones futuras. Mostrar al otro la importancia de la resolución del problema especificando las consecuencias positivas de su cambio futuro (eventualmente, las consecuencias negativas de la no resolución del problema).
Una vez todo el mundo haya escrito en su post-it, se irán pegando en la pizarra y, al finalizar, se sugerirá que cada uno coja un post-it que no sea el suyo y que en la parte trasera proponga una solución, propuesta o contrapropuesta a lo que encuentre escrito y vuelva a pegarlo en la pizarra.
Por último, todo el mundo podrá recuperar su post-it y valorar la propuesta que se le haya planteado, valorando si es aplicable, si responde a sus inquietudes y si la quiere o la puede incorporarla en su día a día haciéndola extensiva a otras personas, y tomando conciencia de que a su alrededor hay otras personas con inquietudes similares. Además, si cuenta con ellas, estas personas pueden aportarle posibles soluciones desde sus correspondientes puntos de vista.
También se puede dedicar un rato a las quejas o inquietudes, así como a las soluciones propuestas.
Material
- Post-its